Tangsel, (Gerbang Banten) – Dalam rangka memperingati Hari Pelanggan Nasional pada 04 September 2026, BPJS Ketenagakerjaan Cabang Tangerang Selatan menegaskan komitmennya untuk terus menghadirkan layanan yang cepat, responsif, dan berorientasi pada kebutuhan peserta melalui tema “Proaktif Melayani, Memberdayakan Secara Berkelanjutan, dan Menciptakan Nilai yang Melampaui Perlindungan.”
Momentum Hari Pelanggan Nasional menjadi pengingat bahwa pelayanan terbaik merupakan fondasi utama dalam membangun kepercayaan masyarakat. BPJS Ketenagakerjaan Tangerang Selatan terus berupaya memberikan pengalaman layanan yang mudah, ramah, dan profesional, sekaligus menghadirkan berbagai inovasi untuk menjawab kebutuhan peserta di era digital.
Melalui semangat pelayanan yang proaktif, BPJS Ketenagakerjaan tidak hanya memberikan perlindungan sosial ketenagakerjaan, tetapi juga berkomitmen memberdayakan peserta secara berkelanjutan. Berbagai program dan layanan dikembangkan untuk memberikan manfaat yang lebih luas, mulai dari perlindungan atas risiko kerja hingga dukungan terhadap peningkatan kesejahteraan pekerja dan keluarganya.
Pps Kepala BPJS Ketenagakerjaan Cabang Tangerang Selatan, Budi Wahyudi, menyampaikan bahwa Hari Pelanggan Nasional merupakan kesempatan untuk semakin mendekatkan diri kepada peserta serta mendengarkan berbagai masukan sebagai dasar peningkatan kualitas layanan.
_”Kami percaya bahwa pelayanan terbaik bukan hanya tentang memberikan solusi saat dibutuhkan, tetapi juga hadir secara proaktif untuk memberikan nilai tambah bagi setiap peserta. Melalui semangat Hari Pelanggan Nasional, kami terus berkomitmen memberikan pelayanan prima, memperkuat perlindungan, serta memberdayakan peserta secara berkelanjutan demi terwujudnya kesejahteraan pekerja Indonesia,”_ ujarnya.
Pada peringatan Hari Pelanggan Nasional tahun ini, BPJS Ketenagakerjaan Tangerang Selatan juga menghadirkan berbagai kegiatan apresiasi kepada peserta sebagai bentuk penghargaan atas kepercayaan yang telah diberikan. Kegiatan tersebut menjadi wujud nyata komitmen institusi dalam membangun hubungan yang semakin erat dengan peserta dan seluruh pemangku kepentingan.
Ke depan, BPJS Ketenagakerjaan Tangerang Selatan akan terus memperkuat transformasi layanan dengan mengedepankan inovasi, kolaborasi, serta budaya pelayanan yang berfokus pada kepuasan peserta. Dengan demikian, BPJS Ketenagakerjaan tidak hanya menjadi penyelenggara jaminan sosial ketenagakerjaan, tetapi juga mitra terpercaya yang senantiasa memberikan nilai lebih bagi pekerja, pemberi kerja, dan masyarakat.
