Cilegon, (Gerbang Banten) – Kepala Kantor Wilayah PT Jasa Raharja Banten mengunjungi korban insiden KMP Batumandi yang menjalani perawatan intensif di Rumah Sakit Krakatau Medika (RSKM) Cilegon. Kunjungan ini dilakukan untuk memastikan korban memperoleh penanganan medis yang optimal, termasuk kesiapan tindakan operasi bagi pasien yang mengalami fraktur atau patah tulang.
Para korban menjalani perawatan setelah insiden kebakaran KMP Batumandi di Pelabuhan Merak pada Selasa, 20 Oktober 2026. Berdasarkan informasi awal, beberapa penumpang mengalami cedera saat proses evakuasi menggunakan sekoci dan membutuhkan penanganan lebih lanjut di rumah sakit.
Kepala Kantor Wilayah Jasa Raharja Banten, Benyamin Bob Panjaitan berkoordinasi dengan pihak rumah sakit untuk memastikan kebutuhan pelayanan korban, khususnya pasien yang memerlukan tindakan operasi, dapat segera ditindaklanjuti sesuai hasil pemeriksaan dan rekomendasi dokter.
“Jasa Raharja turut memastikan proses pendataan serta administrasi penjaminan biaya perawatan ditangani secara proaktif agar mendukung kelancaran pelayanan medis. Percepatan koordinasi ini diharapkan membantu pasien memperoleh tindakan yang dibutuhkan sesuai kondisi medis masing-masing” Tutup Ka Kanwil.
Kehadiran langsung Kepala Kantor Wilayah Jasa Raharja Banten juga menjadi bentuk dukungan kepada korban dan keluarga yang tengah menghadapi masa perawatan. Pendampingan serta penyampaian informasi mengenai proses penjaminan menjadi bagian dari pelayanan untuk memberikan kepastian kepada keluarga korban.
Jasa Raharja Kantor Wilayah Banten terus berkoordinasi dengan RSKM dan instansi terkait untuk memantau perkembangan kondisi pasien serta memastikan proses pelayanan dan penjaminan berjalan sesuai ketentuan yang berlaku.
Melalui kunjungan ini, Jasa Raharja menegaskan komitmennya untuk hadir secara cepat dan memberikan pelayanan yang responsif kepada masyarakat yang mengalami musibah kecelakaan angkutan umum. Keselamatan, penanganan, dan pemulihan korban menjadi perhatian utama dalam setiap langkah pelayanan.
